林怡茜的生活時報

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下面附上一則新聞讓大家了解時事

 外送遭奧客投訴 「獎金全沒」氣哭他

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生活中心／綜合報導

要是臨時抽不出空或是不想出門買東西，叫外送是相當方便的選擇。一名外送員在臉書爆怨公社發文表示，近日他冒著大雨送外送，沒想到卻遭到奧客投訴，害他因此損失外送獎金，此事不但讓他氣憤地流下男兒淚，直呼「你知道外送錢多難賺嗎？」

該名外送員表示，本月17日下著大雨，他接到許多外送訂單，淋得全身濕透送到客戶家中，等了5分鐘後，客人下來跟他對餐點，等到要拿飲料給對方時，他詢問「有需要紙袋裝飲料嗎？」對方僅回答用手拿就可以，外送員先遞上飲料接著在拿冰給對方，由於對方已經沒有手拿，便要求他將冰放進餐點裡，然後說了句「你們真的很誇張，我要去反應一下！」

沒想到等到他回到店內，卻立刻被經理叫走詢問剛剛有接到客訴電話，讓他立刻傻眼是對方要他直接放進去的，憑什麼客訴？」接著想到自己因為這通投訴拿不到獎金，難過直呼「她知道我在外地半工半讀還要繳房租電話費，伙食費都沒什麼錢了嗎？當時真的氣到我都流下男兒淚。」

貼文一出立刻引起網友討論，紛紛留言「奧客真的是被寵出來的」、「抵制這位奧客，讓他出現在黑名單上啦」、「有點同理心很難嗎？」、「我都會跟外送員說辛苦了謝謝」、「看完我快流眼淚了」不過，也有網友認為「面對無理的客訴竟然是砍自家員工」、「問題是企業內部自己要有判斷能力阿」、「別拿顧客至上這套說法來壓員工」。

▲示意圖／資料照

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 抵制法官性騷 籲職務法庭增性別比

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【台灣醒報記者楊蕓台北報導】針對法官陳鴻斌性騷擾不免職一案，讓司法體系長期欠缺性別意識的問題再度浮上檯面。性別司改聯盟14日召開記者會，呼籲職務法庭應加入法官以外的外部意見監督，在處理性別議題時，應規範組成成員的性別比例。司法院也祭出改革方案，擬將職務法庭改為「二審制」，也將研議增加性別比的可行性。

台北高等行政法院前法官陳鴻斌涉性騷擾女助理，原本遭職務法庭「免除法官職務」，陳鴻斌提起再審後，改判為「罰薪一年」，引起輿論撻罰。性別司改聯盟表示，可見司法體系從法官、檢察官，甚至是監督不適任法官、檢察官的「評鑑委員會」，到最終主掌淘汰的「職務法庭」，只要遇到性別相關案件，司法體制就相當容易失靈。

民進黨立委尤美女表示，根據《性騷擾防治法》，具有調查性騷擾案件的地方層級性騷擾防治委員會，都有要求女性代表不得少於2分之1，反觀司法院層級的職務法庭，在審理性別相關案件時，卻連最基本的組成員性別比例都付之闕如。她呼籲司法院未來修正《法官法》時，應在檢察官、法官評鑑委會及職務法庭審理性別案件的組成上，納入性別比例的相關規定。

性別司改聯盟提出4點訴求，包括一，強化法官、檢察官評鑑淘汰機制；二，健全司法體系內部性騷擾申訴、調查與懲戒機制；三，確實落實司法人員性別教育；四，立法院應修改《法官法》，讓職務法庭有外部意見加入與監督，並增加性別比例。

針對法官性騷案引發喧然大波，司法院也祭出改革方案滅火。其中有關職務法庭的部分，司法院表示，為使職務法庭的判決更妥適，擬將原本只有一審制的職務法庭改為「二審制」，賦予當事人在不服職務法庭判決時，得循上訴程序救濟；此外，司法院將研議讓法官以外人員加入第一審職務法庭；涉及性別議題的案件，也研議職務法庭成員的組成需合乎一定的性別比例。

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